Condições de Aluguer
Serviços de Recolha e Entrega
Ao fazer a reserva em nosso site, não se esqueça de escolher primeiro os locais de recolha e entrega, depois você pode selecionar as datas e o horário. Seguindo essas etapas, o site calculará quaisquer taxas de recolha, entrega ou fora do horário que possam ser aplicáveis à sua reserva.
Aeroporto Internacional da Madeira (Cristiano Ronaldo)
O serviço de recolha ou entrega no Aeroporto do Funchal tem uma taxa fixa de 20,00€ por serviço (recolha ou entrega) a qualquer hora.
Além disso, para serviços entre as 22h01 e as 07h59, aplica-se também uma taxa de fora de horário de 50,00€ (EM DINHEIRO). Este período refere-se ao momento do encontro com o nosso funcionário, não ao momento em que o avião aterra.
Exemplo: se o seu voo aterra às 21h40 e encontra o nosso funcionário às 22h10, o valor será 20,00€ + 50,00€. Isto também se aplica a levantamentos ou devoluções no Lobo Marinho.
A entrega de carros no Aeroporto do Funchal só é realizada quando o cliente pré-notifica o número do voo e o horário de chegada.
Estaremos à sua espera na área de chegadas, com uma placa com o seu nome. O nosso representante irá ajudá-lo a assinar o contrato e a realizar os procedimentos de pagamento no aeroporto.
O nosso carro irá levá-lo(a) ao nosso parque de estacionamento no aeroporto para a entrega da viatura, onde o nosso colaborador o(a) auxiliará com o contrato de aluguer e concluirá o pagamento.
Hotéis em: Funchal / Garajau / Caniço / Santa Cruz
Para que uma localização seja considerada um Hotel com direito ao serviço gratuito de Entrega ou Recolha (durante o horário normal de funcionamento do escritório, das 09h00 às 18h00), deve cumprir todos os seguintes critérios:
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Ter receção aberta 24 horas por dia;
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Disponibilizar estacionamento acessível e gratuito para os representantes da Funchal Easy Rent-a-Car.
Se algum hotel cobrar uma taxa ou limitar o acesso ao seu estacionamento, não será considerado um Hotel nos termos destas condições. Nesses casos, a reserva será classificada como "Alojamento Local, Apartamentos Privados ou não-Hotéis em Funchal / Caniço / Santa Cruz," sendo aplicáveis as taxas de Entrega e Recolha correspondentes a esses tipos de localização, conforme estipulado nos nossos Termos e Condições.
Os serviços de Entrega ou Recolha em Hotéis fora do horário de funcionamento (das 18h01 às 08h59) estão sujeitos a uma taxa adicional de 25,00 € por serviço.
AirBNB, Apartamentos Privados em Funchal / Caniço / Santa Cruz
O serviço de recolha ou entrega em AirBNBs, apartamentos privados ou outros locais não hoteleiros no Funchal, Caniço ou Santa Cruz tem um custo de 20€ por serviço (recolha e entrega) para reservas no horário normal de funcionamento do escritório (09h00 às 18h00). Para o serviço de recolha ou entrega nesses locais, das 18h01 às 08h59, será cobrada uma taxa de fora do horário de 25,00€ por serviço.
O ponto de encontro para recolha e entrega será no endereço especificado na reserva ou em outro local previamente confirmado com a Funchal Easy Rent-a-Car.
Escritórios da Funchal Easy na cidade do Funchal (Sede)
O serviço de recolha ou entrega na sede da rent-a-car é gratuito no horário normal de funcionamento do escritório (09h00 às 18h00). Para o serviço de recolha ou entrega nesses locais, das 18h01 às 08h59, será cobrada uma taxa de 25,00 Euros por serviço.
O ponto de encontro para recolha e entrega será na sede da Funchal Easy Rent-A-Car.
Outros Locais
- Para o serviço de recolha ou entrega em Santa Cruz, Machico, Caniçal, Cabo Girão, Jardim da Serra, Eira do Serrado, Ribeira Brava, Ponta do Sol, Calheta, Paul do Mar, Prazeres, Fajã da Ovelha, Porto Moniz, São Vicente, Ponta Delgada, Santana, Porto da Cruz, etc., será cobrada uma taxa de 50,00 Euros por serviço. Serviço disponível das 9h00 às 18h00.
- O ponto de encontro para recolha e entrega será na recepção do hotel ou em outro local previamente confirmado com a Funchal Easy Rent-A-Car.
Confirmações de Reserva e Pagamentos
- As reservas feitas através da Funchal Easy Rent-A-Car terão o status de "aguardando confirmação". Nas próximas 24 horas úteis (pode demorar mais durante o fim de semana), você deverá receber um e-mail de confirmação ou um e-mail indicando o motivo do cancelamento. Por favor, verifique suas pastas de spam caso não tenha recebido o e-mail.
- Reservas de última hora com recolha para o mesmo dia ou menos de 24 horas antes do horário de recolha devem ser confirmadas pelo cliente por telefone para (+351) 291 762 235, (+351) 917 840 513 ou (+351) 917 840 532. Não garantimos disponibilidade para esse tipo de reservas.
- Um e-mail de confirmação da reserva será enviado diretamente do escritório da Funchal Easy Rent-A-Car para o e-mail do cliente e também confirmará o preço a ser pago.
- Reservas com e-mail ou contato móvel inválido não serão consideradas e serão excluídas 24 horas após o recebimento.
- É possível estender o período de aluguer. A Funchal Easy Rent-a-Car deve ser contatada 24 horas antes do término do período de aluguer, para evitar superlotação.
- Aceitamos apenas pagamentos em dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, com exceção das taxas fora do horário de funcionamento, que precisam ser pagas em dinheiro.
- Após a confirmação de sua reserva por nossos serviços, ela será válida até meia hora após o horário determinado para retirar o veículo. Após esse horário, se o veículo não for retirado, será considerado um cancelamento.
Condições de Aluguer:
- A idade mínima para aluguer é entre 22 e 65 anos e 1 ano de experiência de direção, caso contrário, o cliente deverá deixar um depósito de 1000€ em dinheiro.
- Certifique-se de ter seu Cartão de Identificação ou passaporte e uma carta de conduçao válida.
- O período mínimo de aluguer é de 3 dias.
- Os preços, valores de depósito, taxas e IVA estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
- Animais de estimação não são permitidos no veículo.
- Os veículos só podem ser conduzidos na Ilha da Madeira e não devem ser levados para a Ilha do Porto Santo.
- Não serão emitidos reembolsos por dias não utilizados após o início do aluguer.
- É estritamente proibido fumar (cigarros, vapes, etc.) dentro da viatura.
SCDW incluem:
SCDW - Super Cobertura de Danos por Colisão
- Os preços com seguro SCDW cobre os danos próprios do veículo e os danos causados a veículos de terceiros em caso de acidente.
- Os preços com seguro SCDW cobre danos em espelhos retrovisores e jantes, furos de pneus, pneus cortados, danos no interior do carro, danos no interior e exterior do carro.
- Os preços com seguro SCDW possui proteção contra roubo, exceto para objetos pessoais no veículo.
- Em caso de acidente, você deve entrar em contato sempre com a Funchal Easy; verifique o número no contrato assinado no momento da retirada do carro. Eles irão explicar como proceder nessas situações.
O que não está incluído?
- Danos ao veículo causados por negligência.
- Qualquer tipo de violação do Código de Trânsito.
- Taxa fora do horário, se aplicável, e Deslocamento, se aplicável.
- Danos resultantes de negligência do motorista em relação a jantes e pneus, interior, teto, parte inferior do carro, chaves (incluindo perda de chaves), fechaduras, antena, documentos (incluindo perda dos mesmos), placa de licença e qualquer equipamento adicional fornecido com o veículo.
- Danos causados pelo abastecimento de combustível incorreto.
Importante para SCDW:
- Preços têm quilometragem ilimitada.
- Os clientes devem conduzir de acordo com as leis do Código da Estrada de Portugal, caso contrário estarão sujeitos às consequências legais previstas pelas Leis de Trânsito e Código Civil de Portugal. Isso se aplica a casos de direção negligente ou sob o efeito de álcool ou substâncias narcóticas.
- O motorista deve preencher um relatório de danos para qualquer dano ao veículo, por menor que seja. Se ocorrer uma colisão, também é necessário fornecer um relatório policial e número do caso. Os clientes devem entrar em contato conosco imediatamente em caso de qualquer dano. Se esse procedimento não for seguido, a cobertura do seguro poderá ser invalidada, deixando os clientes responsáveis por todos os danos.
Extras:
- O custo de um motorista adicional é de 10€ por reserva.
- Assento de bebê/booster seat é fornecido mediante solicitação por apenas 5,00 Euros e 2,00 Euros por dia, respectivamente.
- O combustível não está incluído. O carro deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível recebido.
Devido a temporadas especiais, como Natal/Ano Novo, verão, Páscoa, carnaval e outros feriados, é comum que todos os veículos estejam reservados. Para evitar essa situação, é recomendável fazer sua reserva o mais cedo possível.