Serviços de Recolha e Entrega

Aeroporto Internacional da Madeira (Cristiano Ronaldo)

O serviço de recolha ou entrega no Aeroporto do Funchal é gratuito para reservas de 7 dias ou mais, das 07h31 às 22h30. Para reservas de 6 dias ou menos, será cobrada uma taxa de serviço de recolha ou/ou entrega de 15,00 Euros.

Para o serviço de recolha ou entrega das 22h31 às 7h30, será cobrada uma taxa de fora do horário de 40,00 Euros (EM DINHEIRO). Este período refere-se ao encontro com o nosso funcionário, não ao momento em que o avião aterra. Por exemplo, se o seu avião aterra às 22:10 e encontra o nosso funcionário às 22:35, será cobrada uma taxa de fora do horário. Isto tambem aplica a levantamentos ou devoluçoes no Lobo Marinho.

A entrega de carros no Aeroporto do Funchal só é realizada quando o cliente pré-notifica o número do voo e o horário de chegada do voo.

Estaremos à sua espera na area de chegadas, com um placar com o seu nome. Nosso representante irá ajudá-lo a assinar o contrato e realizar os procedimentos de pagamento no aeroporto!

Hotéis em: Funchal / Garajau / Caniço / Santa Cruz

São considerados hotéis aqueles que possuem recepção aberta 24 horas e estacionamento próprio.

O serviço de recolha ou entrega nos hotéis do Funchal, Santa Cruz ou Caniço é gratuito para reservas no horário normal de funcionamento do escritório (09h00 às 18h00). Para o serviço de recolha ou entrega nesses locais, das 18h01 às 08h59, será cobrada uma taxa de fora do horário de 20,00 € por serviço.

O ponto de encontro para recolha e entrega será no hotel especificado na reserva ou em outro local previamente confirmado com a Funchal Easy Rent-a-Car.

AirBNB, Apartamentos Privados em Funchal / Caniço / Santa Cruz

O serviço de recolha ou entrega em AirBNBs, apartamentos privados ou outros locais não hoteleiros no Funchal, Caniço ou Santa Cruz tem um custo de 15€ por serviço (recolha e entrega) para reservas no horário normal de funcionamento do escritório (09h00 às 18h00). Para o serviço de recolha ou entrega nesses locais, das 18h01 às 08h59, será cobrada uma taxa de fora do horário de 20,00€ por serviço.

O ponto de encontro para recolha e entrega será no endereço especificado na reserva ou em outro local previamente confirmado com a Funchal Easy Rent-a-Car.

Escritórios da Funchal Easy na cidade do Funchal (Sede) 

O serviço de recolha ou entrega na sede da rent-a-car é gratuito no horário normal de funcionamento do escritório (09h00 às 18h00). Para o serviço de recolha ou entrega nesses locais, das 18h01 às 08h59, será cobrada uma taxa de 20,00 Euros por serviço.

O ponto de encontro para recolha e entrega será na sede da Funchal Easy Rent-A-Car.

Outros Locais

- Para o serviço de recolha ou entrega em Santa Cruz, Machico, Caniçal, Cabo Girão, Jardim da Serra, Eira do Serrado, Ribeira Brava, Ponta do Sol, Calheta, Paul do Mar, Prazeres, Fajã da Ovelha, Porto Moniz, São Vicente, Ponta Delgada­, Santana, Porto da Cruz, etc., será cobrada uma taxa de 40,00 Euros por serviço. Serviço disponível das 9h00 às 18h00.

- O ponto de encontro para recolha e entrega será na recepção do hotel ou em outro local previamente confirmado com a Funchal Easy Rent-A-Car.

Confirmações de Reserva e Pagamentos

- As reservas feitas através da Funchal Easy Rent-A-Car terão o status de "aguardando confirmação". Nas próximas 24 horas úteis (pode demorar mais durante o fim de semana), você deverá receber um e-mail de confirmação ou um e-mail indicando o motivo do cancelamento. Por favor, verifique suas pastas de spam caso não tenha recebido o e-mail.

- Reservas de última hora com recolha para o mesmo dia ou menos de 24 horas antes do horário de recolha devem ser confirmadas pelo cliente por telefone para (+351) 291 762 235, (+351) 917 840 513 ou (+351) 917 840 532. Não garantimos disponibilidade para esse tipo de reservas.

- Um e-mail de confirmação da reserva será enviado diretamente do escritório da Funchal Easy Rent-A-Car para o e-mail do cliente e também confirmará o preço a ser pago.

- Reservas com e-mail ou contato móvel inválido não serão consideradas e serão excluídas 24 horas após o recebimento.

- É possível estender o período de aluguel. A Funchal Easy Rent-a-Car deve ser contatada 24 horas antes do término do período de aluguel, para evitar superlotação.

- Aceitamos apenas pagamentos em dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, com exceção das taxas fora do horário de funcionamento, que precisam ser pagas em dinheiro.

- Após a confirmação de sua reserva por nossos serviços, ela será válida até meia hora após o horário determinado para retirar o veículo. Após esse horário, se o veículo não for retirado, será considerado um cancelamento.

Condições de Aluguel:

- A idade mínima para aluguel é entre 22 e 65 anos e 1 ano de experiência de direção, caso contrário, o cliente deverá deixar um depósito de 1000€ em dinheiro.

- Certifique-se de ter seu Cartão de Identificação ou passaporte e uma carta de conduçao válida.

- O período mínimo de aluguel é de 3 dias.

- Os preços, valores de depósito, taxas e IVA estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

SCDW e CDW incluem:

Ao fazer a reserva em nosso site, não se esqueça de escolher primeiro os locais de recolha e entrega, depois você pode selecionar as datas e o horário. Seguindo essas etapas, o site calculará quaisquer taxas de recolha, entrega ou fora do horário que possam ser aplicáveis à sua reserva.

SCDW - Super Cobertura de Danos por Colisão

- Os preços com seguro SCDW cobre os danos próprios do veículo e os danos causados a veículos de terceiros em caso de acidente.

- Os preços com seguro SCDW cobre danos em espelhos retrovisores e jantes, furos de pneus, pneus cortados, danos no interior do carro, danos no interior e exterior do carro.

- Os preços com seguro SCDW possui proteção contra roubo, exceto para objetos pessoais no veículo.

- Em caso de acidente, você deve entrar em contato sempre com a Funchal Easy; verifique o número no contrato assinado no momento da retirada do carro. Eles irão explicar como proceder nessas situações.

O que não está incluído?

- Danos ao veículo causados por negligência.

- Qualquer tipo de violação do Código de Trânsito.

- Taxa fora do horário, se aplicável, e Deslocamento, se aplicável.

- Danos resultantes de negligência do motorista em relação a jantes e pneus, interior, teto, parte inferior do carro, chaves (incluindo perda de chaves), fechaduras, antena, documentos (incluindo perda dos mesmos), placa de licença e qualquer equipamento adicional fornecido com o veículo.

- Danos causados pelo abastecimento de combustível incorreto.

CDW - Cobertura de Danos por Colisão

- Para os preços com CDW, é obrigatório deixar um depósito/caução de 1000€.

- Os preços com seguro CDW, após dedução do valor do depósito de segurança, cobre as despesas restantes relativas a danos próprios do veículo e danos causados a veículos de terceiros em caso de acidente.

- Os preços com seguro CDW não cobre danos em espelhos retrovisores e jantes, furos de pneus, pneus cortados, danos no interior e exterior do carro.

- O seguro CDW possui proteção contra roubo, exceto para objetos pessoais no veículo.

- Em caso de acidente, você deve entrar em contato sempre com nosso fornecedor de seguros; verifique o número no contrato assinado no momento da retirada do carro. Eles irão explicar como proceder nessas situações.

Importante para SCDW e CDW:

- Ambos preços têm quilometragem ilimitada.

- Os clientes devem conduzir de acordo com as leis do Código da Estrada de Portugal, caso contrário estarão sujeitos às consequências legais previstas pelas Leis de Trânsito e Código Civil de Portugal. Isso se aplica a casos de direção negligente ou sob o efeito de álcool ou substâncias narcóticas.

- O motorista deve preencher um relatório de danos para qualquer dano ao veículo, por menor que seja. Se ocorrer uma colisão, também é necessário fornecer um relatório policial e número do caso. Os clientes devem entrar em contato conosco imediatamente em caso de qualquer dano. Se esse procedimento não for seguido, a cobertura do seguro poderá ser invalidada, deixando os clientes responsáveis por todos os danos.

Extras:

- O custo de um motorista adicional é de 10€ por reserva.

- Assento de bebê/booster seat é fornecido mediante solicitação por apenas 5,00 Euros e 1,00 Euros por dia, respectivamente.

- O combustível não está incluído. O carro deve ser devolvido com o mesmo nível de combustível recebido.

Devido a temporadas especiais, como Natal/Ano Novo, verão, Páscoa, carnaval e outros feriados, é comum que todos os veículos estejam reservados. Para evitar essa situação, é recomendável fazer sua reserva o mais cedo possível.